Polityka prywatności

Poniżej dowiesz się o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz cookies przez RELAB.

1. Informacje ogólne.

a) Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej sklepu RELAB, znajdującego się pod adresem www.relab.store.

b) Operatorem Sklepu jest Relab Corp sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 19, 35-103 Rzeszów.

c) Adres kontaktowy Operatora pod który możesz wysłać e-mail to: kontakt@relab.store.

d) Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych podanych poprzez stronę Sklepu Relab.

e) Sklep realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu
w następujący sposób:

  • Poprzez wprowadzenie danych w formularzach: utworzenia konta Klienta, w formularzu zamówienia oraz newsletter, zostają one wprowadzone do systemu sklepu online Operatora.
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora.

a) Twoje miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji poprzez certyfikat SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w Twoim komputerze lub telefonie i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

b) Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób,
że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu Twoje dane są chronione na wypadek prób kradzieży bazy danych z serwera.

c) Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.

d) W celu ochrony Twoich danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

Istotnym elementem ochrony danych jest również regularna aktualizacja oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting.

Sklep jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora przez dostawcę OVH Groupe SA, 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja.

4. Informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych w sklepie RELAB:

a)Administratorem Twoich danych osobowych jest Relab Corp sp. z o.o.,
ul. Hanasiewicza 19, 35-103 Rzeszów, adres e-mail: kontakt@relab.store.

b)Twoje dane będą przetwarzane do celu:

  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów oraz realizacja obowiązków i praw stron umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO.
  • założenie Konta Klienta w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO,
  • wysyłki newsletter, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. Twojej dobrowolnej zgody. Zgodę możesz wycofać w każdym czasie poprzez wysłanie e-maila kontakt@relab.store lub poprzez kliknięcie w link „Wykreśl mnie”, który znajdziesz po koniec każdego e-mail z newsletter.

c)Twoje dane będą udostępniane: firmom kurierskim,bankom, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych lub prawnych świadczonym na rzecz Administratora oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

d)Twoje dane będą przechowywane (w zależności od celu przetwarzania) do czasu:

  • zakończenia okresów przechowywania dokumentacji związanej ze sprzedażą i towarów w sklepie Relab,
  • zamknięcia konta Klienta,
  • wycofania zgody na wysyłkę newsletter.

c)Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia,ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

d)Posiadasz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

e)Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia (w zależności od celu przetwarzania danych):

  • zawarcie umowy sprzedaży, w tym dostawy towaru pod wskazany przez Ciebie adres,
  • założenie Konta Klienta,
  • otrzymywanie newsletter.

5. Informacja o przetwarzaniu Twoich danych jeżeli jesteś użytkownikiem fanpage RELAB na portalach społecznościowych ( Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, Youtube,Pinterest):

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Relab Corp sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 19, 35-103 Rzeszów, adres e-mail: kontakt@relab.store.
  1. Współadministratorem Twoich danych jest:
  • na portalu Facebook: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin Irlandia,
  • na portalu Instagram Meta Platforms, Inc. (company number C2711108), 1601 Willow Road Mantlo Park, California, 94025 USA,
  • na portalu TikTok: Beijing ByteDance Technology Co Ltd, Room 10A Building 2 No. 48 Zhichun Road, Haidian District, Beijing Chiny USA,
  • na portalu Twitter, Twitter, Inc. Attn: Copyright Agent 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco,CA, 94103 USA,
  • na portalu Linkedin,Linkedin Corporation,880 W Maude Ave,Sunnyvale,California, CA 94085 USA,
  • na portalu Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA, Technology 
  1. Punktem kontaktowym w sprawach ochrony danych jest: Relab Corp sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 19, 35-103 Rzeszów, adres e-mail: kontakt@relab.store.
  1. Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit.f RODO w celu:
  • prowadzenia fanpage na w/w portalach poprzez umieszczenia na nim wpisów, zdjęć, filmów oraz odpowiedzi na komentarze,
  • kontaktu przez fanpage (w tym: przesyłania informacji i „polubień”),
  • zarządzania polubieniami, wydarzeniami i komentarzami poprzez portal.
  1. Twoje dane będą udostępniane:
  • dostawcom usług informatycznych lub prawnych,
  • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
  1. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu zamknięcia fanpage Spółki w portalu.
  1. Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.
  2. Posiadasz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
  1. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do umieszczania informacji, komentarzy i „polubień” na fanpage Relab Corp na portalach.

6. Informacje w formularzach.

a) Sklep zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownik w formularzu rejestracji Konta Klienta, zakupu produktu w sklepie Relab oraz zapisu do listy newsletter.

b) Sklep może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

c) Sklep, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.

7. Logi Administratora.

Informacje o zachowaniu użytkowników w sklepie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania sklepem.

8. Istotne techniki marketingowe.

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać
i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

9. Informacja o plikach cookies.

a) Sklep korzysta z plików cookies.

b) Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu
i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

c) Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.

d) Stosowane pliki cookies:

-służą do zapamiętywania zawartości koszyka na czas trwania sesji,

-pozwalają tworzyć anonimowe statystyki odwiedzania strony;

-pozwalają na to, abyś był zalogowany do strony Sklepu z każdej z dostępnych podstron,

-pozwalają na informowanie Cię o możliwości dokończenia zamówienia;

-pozwalają na zabezpieczenie Twojej sesji internetowej.

e) W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

f) Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

g) Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.

h) Strona korzysta z systemu kolejkowania, który służy do dystrybucji ruchu użytkowników na stronie internetowej na kilku serwerach, w celu przyspieszenia czasu reakcji.

i)Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Sklepu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA), Pinterst (Pinterest Inc. z siedzibą w USA).

10. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

a)Jeżeli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia używanej przez siebie przeglądarki. Serwis zastrzega wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika, może utrudnić korzystanie z Serwisu.

b)Wykorzystywanie plików typu cookies w celu przechowywania informacji oraz uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym użytkownika, jest dozwolone pod warunkiem, wyrażenia przez Ciebie zgody na takie wykorzystywanie plików typu cookies. Przy otwarciu pierwszej strony Serwisu RELAB możesz wyrazić lub odmówić zgody na takie wykorzystanie plików cookies. Zgoda ta może może zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.

c)Informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies są w ustawieniach przeglądarek internetowych:

w przeglądarce Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

w przeglądarce Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

w przeglądarce Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies

w przeglądarce Internet: Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

  • No products in the cart.